O Serviço Social, no quadro do modelo de organização e estrutura, integra os Serviços de Apoio à prestação de Cuidados (internamento, ambulatório e urgência), dotado de autonomia técnica, cientifica e organização própria que se encontra direta e hierarquicamente dependente do Conselho de Administração.
No âmbito das suas funções, o Assistente Social desemprenha um papel fundamental enquanto mediador entre o doente e a família e as equipas intra/interinstitucionais.
Missão
O Serviço Social tem como missão intervir e assumir um papel preponderante na identificação de situações de vulnerabilidade e/ou risco social, junto dos doentes e famílias, em situação de doença, articulando e estabelecendo parcerias com outros profissionais de saúde e da rede social. Atua em aspetos psicossociais associados à doença, que possam dificultar o seu processo de cura, reabilitação e reintegração social no pós alta de forma a promover a mudança social e resolução de problemas nas relações humanas, para a promoção do bem – estar.
Valores
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Respeito pela dignidade da pessoa humana |
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Respeito pela liberdade individual e exercício da cidadania |
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Desenvolvimento da solidariedade, humanização, equidade e justiça social |
Funções do Assistente Social:
Em contexto hospitalar, o Assistente Social é o mediador entre o Sistema de Saúde, a família/cuidador e a comunidade, assentando a sua intervenção no cumprimento das competências:
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Acompanhar o doente, sua família e outros membros da rede pessoal de suporte, com vista a promover a autonomia e bem-estar da população |
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Apoiar os Serviços de Internamento, ambulatório e urgência |
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Acompanhar a programação das altas hospitalares, de forma a proporcionar uma adequada reintegração na comunidade e garantir a continuidade de cuidados |
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Aconselhar, informar/orientar |
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Integrar as visitas médicas, reuniões de serviço, visitas domiciliárias |
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Contribuir para ações de humanização, qualidade e eficiência na prestação de cuidados da ULSMAve |
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Promover o apoio psicossocial do utente, estabelecendo a articulação com as redes primárias, secundárias e rede social dos indivíduos/famílias/cuidadores |
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Ensino e Investigação |
Áreas de Atividade / Intervenção
No âmbito da sua atividade, o Serviço Social intervém e integra as demais comissões, equipas e projetos que incidem na promoção da saúde e prevenção da doença, na melhoria da qualidade de vida e humanização dos serviços
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Representa a ULSMAve nas Redes Sociais dos Concelhos de V.N. de Famalicão, Santo Tirso e Trofa |
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Comissão Ética |
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Comissão Alargada e Restrita da CPCJ de VNF |
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Colabora no Gabinete do Cidadão da Unidade de Santo Tirso |
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Grupo de Trabalho “Produtos de Apoio” |
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Unidades coordenadoras funcionais, na vertente da saúde da Mulher, Materna e Neonatal, e na vertente da saúde da Criança e do Adolescente |
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Núcleo Hospitalar de Apoio à Criança e Jovem em Risco (NHACJR) |
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Equipa de Prevenção de Violência em Adultos (EPVA) |
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Equipa de Gestão de Altas (EGA) |
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Equipa Intra-Hospitalar de Suporte em Cuidados Paliativos (EIHSCP) |
Privacidade e confidencialidade
Ao abrigo do Código Deontológico dos Assistentes Sociais, o principio da confidencialidade pressupõe:
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A obrigação no desempenho profissional de reconhecer o sigilo como um direito das pessoas |
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Fazer uso de informação e dados pessoais apenas sob consentimento informado, esclarecido e livre, no cumprimento da regulamentação sobre proteção de dados em vigor em Portugal e orientações internacionais para a profissão |
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Informar as pessoas, organizações e outros profissionais sobre as condições e os limites à confidencialidade profissional a que está sujeito |
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Abdicar do princípio da confidencialidade sempre que a pessoa não possa ser responsabilizada ou em que outros possam ser colocados em risco |
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Estabelecer uma relação profissional fundada na confiança e na garantia da privacidade e do sigilo sobre informações pessoais partilhadas |
Diretora Serviço
Dr.ª Aurora Cunhal
Adjunta da Direção
Dr.ª Maria Júlia Fonseca
Localização
Unidade de Famalicão – Piso 0
Unidade de Santo Tirso – Piso 1
Contactos
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Tel.: 252 300 800 Fax.:252 830 700
Horário de Funcionamento: Das 08h00 às 17h00 de segunda a sexta.
Horário de Atendimento: Das 09h00 às 13h00 das 14h00 às 16h00 de segunda a sexta.
